在快消品里,飲料是一個(gè)很大的品類(lèi),是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),同時(shí)飲料還有一個(gè)可以快速爆量的特點(diǎn)。只要抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),就可以快速增量,快速成為一個(gè)品牌。
尤其近幾年,功能型飲料大行其道,過(guò)去幾年的復(fù)合增長(zhǎng)率都達(dá)到了15%左右,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)軟飲料市場(chǎng)里增長(zhǎng)最快的子品類(lèi)之一,同時(shí)因?yàn)閺?fù)合功能飲品能滿(mǎn)足人們攝取各種功能和補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的日常需求,所以它也將成為最有潛力的賽道之一。
基于這樣的市場(chǎng)邏輯,新銳的復(fù)合功能飲料品牌越來(lái)越多,資本對(duì)這條賽道也十分看好。可以看到的是,在新消費(fèi)帶來(lái)的市場(chǎng)紅利下,新銳品牌更加注重從細(xì)分品類(lèi)切入,抓不同人群的多樣化需求,打造細(xì)分品類(lèi)的超級(jí)爆品。比如元?dú)馍謿馀菟?,不光成為了爆品,也讓這個(gè)品類(lèi)成為各方熱捧的香餑餑。
但飲料市場(chǎng)的下一個(gè)熱門(mén)風(fēng)口究竟在哪,整個(gè)行業(yè)都在不斷地進(jìn)行探索與嘗試。
在今年上半年,上線(xiàn)還不到一年的新銳乳飲品牌“愛(ài)視小愛(ài)漿”獲得了1億元的戰(zhàn)略融資,它所選擇的是基于場(chǎng)景,基于消費(fèi)者對(duì)于健康的追求,打造功能性乳飲料。新消費(fèi)智庫(kù)采訪到了愛(ài)視小愛(ài)漿的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO劉力,從市場(chǎng)趨勢(shì)、產(chǎn)品與品牌的打造等方面進(jìn)行了探討,讓我們看看他是怎么做的。
以下內(nèi)容根據(jù)采訪整理,已經(jīng)受訪者本人審閱。
為什么做功能型乳飲?
功能型食品是近年來(lái)非常熱門(mén)的一個(gè)大賽道,新的消費(fèi)人群,對(duì)于功能型快消品的接受度也很高,作為功能、營(yíng)養(yǎng)的載體,糖果、餅干等零食產(chǎn)品都可以做,但相比之下,飲料明顯是一個(gè)更大的品類(lèi),并且飲料具有可以快速爆量的特點(diǎn)。
而現(xiàn)在市面上的很多產(chǎn)品主打的功能大多強(qiáng)調(diào)的是清理腸胃、助眠、補(bǔ)腦等,但是針對(duì)疾病高發(fā)的眼睛的產(chǎn)品卻極少,比如護(hù)眼、緩解視疲勞等。
雖然一些保健品品牌有做一些如葉黃素酯片、護(hù)肝片等產(chǎn)品,但大多數(shù)產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式還是“藥”,一方面產(chǎn)品形式受限,另一方面,作為“保健品”,其銷(xiāo)售資質(zhì)和銷(xiāo)售渠道也會(huì)在很大程度上受到政策限制。相關(guān)功能的產(chǎn)品缺失,這是第一出發(fā)點(diǎn)。
另一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)是與飲用場(chǎng)景的結(jié)合。
劉力認(rèn)為,飲料可以和很多場(chǎng)景天衣無(wú)縫地融合起來(lái)。比如很多白領(lǐng)每天工作中需要長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕,買(mǎi)一瓶加了葉黃素酯的乳飲,既可以當(dāng)成下午茶,又能補(bǔ)養(yǎng)眼睛;年輕人在網(wǎng)咖里打游戲、或者平時(shí)長(zhǎng)時(shí)間抱著手機(jī)刷視頻,手邊大多離不開(kāi)飲料,買(mǎi)一瓶愛(ài)視小愛(ài)漿,味道好又能補(bǔ)充對(duì)眼睛有益的營(yíng)養(yǎng);學(xué)生每天的用眼強(qiáng)度也很大,既好喝又對(duì)視力有益的飲料,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很不錯(cuò)的選擇;再如,維生素A有助于維持人眼的夜視功能,對(duì)于經(jīng)常開(kāi)夜車(chē)的人而言很有好處......

基于這樣的市場(chǎng)洞察,以補(bǔ)充眼睛日常所需營(yíng)養(yǎng)為突破口,并結(jié)合公司過(guò)去10余年做國(guó)際貿(mào)易積累下的經(jīng)驗(yàn)、渠道和供應(yīng)鏈基礎(chǔ),愛(ài)視小愛(ài)漿的團(tuán)隊(duì)決定以乳飲料作為載體,做一款既能滿(mǎn)足年輕人口味需求,又具備護(hù)眼功能的產(chǎn)品。這就是愛(ài)視小愛(ài)漿的由來(lái)。
據(jù)劉力介紹,盡管在護(hù)眼這個(gè)細(xì)分品類(lèi)還沒(méi)有成為熱門(mén),但已經(jīng)有大品牌開(kāi)始著手布局,并且從當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,品類(lèi)細(xì)分是一個(gè)大趨勢(shì)。在更加追求健康的食品飲料行業(yè)內(nèi),以不同功能作為核心切入點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品定義的產(chǎn)品越來(lái)越多,已經(jīng)成為新消費(fèi)品牌的一種趨勢(shì)。無(wú)論是國(guó)內(nèi)近視人群的快速增長(zhǎng),還是日常工作、學(xué)習(xí)和生活中人們的用眼強(qiáng)度越來(lái)越大,都意味著這必然會(huì)是一個(gè)潛力巨大不可忽視的細(xì)分類(lèi)目。
市場(chǎng)教育是一個(gè)最大的痛點(diǎn),怎么解?
想要讓產(chǎn)品銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng),讓品牌成長(zhǎng)迎來(lái)拐點(diǎn),需要完成消費(fèi)者的心智教育,但在沒(méi)有完成之前是比較痛苦的。對(duì)于這一點(diǎn),劉力以及整個(gè)愛(ài)視小愛(ài)漿的團(tuán)隊(duì)想的很明白,就像前面所說(shuō)的,飲料有能夠快速爆量的特點(diǎn),但是愛(ài)視小愛(ài)漿前期并不圖快,而是要穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步來(lái),把基礎(chǔ)打牢。
產(chǎn)品端:“五大法寶”,一個(gè)行業(yè)“率先”
愛(ài)視小愛(ài)漿的產(chǎn)品在2020年下半年才正式上線(xiàn),但其實(shí)從2014年,愛(ài)視小愛(ài)漿就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入籌備階段并啟動(dòng)核心產(chǎn)品研發(fā),中間對(duì)配方做了大量的調(diào)整,包括口感、成分比例等。
特別是內(nèi)容物的配方,愛(ài)視小愛(ài)漿是跟國(guó)內(nèi)最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)素生產(chǎn)企業(yè)的博士后工作站共同研發(fā)的,并且這支團(tuán)隊(duì)有多年與廣州中山醫(yī)科大學(xué)、北京同仁堂醫(yī) 院的專(zhuān)家教授研究葉黃素酯的經(jīng)驗(yàn)。
最終的產(chǎn)品配方中,添加了大量有益于視力的營(yíng)養(yǎng)元素:葉黃素酯、維生素A、維生素E、葡萄糖酸鋅。這是愛(ài)視小愛(ài)漿的“四大法寶”。這樣的配方成本很高,比如,每100毫克就添加了3毫克葉黃素酯,明顯高于目前已有的同類(lèi)產(chǎn)品,比如國(guó)內(nèi)某知名瓶裝水品牌出的一款針對(duì)視力的保健品,每百毫克葉黃素酯含量為1.2毫克。
愛(ài)視小愛(ài)漿還創(chuàng)下了乳飲行業(yè)的一個(gè)率先。在國(guó)內(nèi)乳飲料中,愛(ài)視小愛(ài)漿是目前為止唯一一個(gè)零蔗糖添加的,其使用的是元?dú)馍帜欠N代糖“赤蘚糖醇”,現(xiàn)在赤蘚糖醇在市場(chǎng)上可是供不應(yīng)求,其價(jià)格可想而知。

圖片來(lái)源:愛(ài)視小愛(ài)漿官方微博
這樣的成本,注定了愛(ài)視小愛(ài)漿的產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)辦法做到很便宜,而是處于中上價(jià)位段,但從目前的終端表現(xiàn)和市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,銷(xiāo)售是超出了劉力團(tuán)隊(duì)的預(yù)期,產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)也很好。
現(xiàn)在要做的就是向消費(fèi)者證明其配方的效果。為此,在產(chǎn)品推向市場(chǎng)的同時(shí),劉力他們已經(jīng)為愛(ài)視小愛(ài)漿申請(qǐng)了產(chǎn)品功能的臨床試驗(yàn)。
渠道端:基于人群定位,線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)觸達(dá)
在渠道方面,對(duì)于渠道的鋪設(shè),基于人群定位,進(jìn)行線(xiàn)上加線(xiàn)下組合。
線(xiàn)上方面,有傳統(tǒng)電商平臺(tái),如天貓和京東,也有新電商渠道,如抖音店;除了與網(wǎng)紅主播合作帶貨、導(dǎo)流,愛(ài)視小愛(ài)漿也成立了直播團(tuán)隊(duì),做企業(yè)自播。
線(xiàn)下,前期的重點(diǎn)是全國(guó)的便利店系統(tǒng),目前已經(jīng)進(jìn)駐國(guó)內(nèi)很多主流的便利店系統(tǒng),將近2萬(wàn)家,比如羅森、711、中石油和中石化的便利店等等。其次是進(jìn)駐校園超市,從目前的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,消費(fèi)者中學(xué)生人群占比較大,因?yàn)閷?duì)眼睛保護(hù)的需求,學(xué)生群體是最大的。第三是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)。
這些都是當(dāng)下很流行的、年輕人和Z世代可以更多觸達(dá)到的終端。
營(yíng)銷(xiāo)推廣及品牌傳播:從網(wǎng)絡(luò)傳播,到直面消費(fèi)者
在營(yíng)銷(xiāo)以及品牌傳播方面,線(xiàn)上,充分利用當(dāng)下最流行的新媒體傳播渠道,比如在抖音、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)、微博等進(jìn)行種草,邀請(qǐng)很多達(dá)人做產(chǎn)品測(cè)評(píng)和推廣。還邀請(qǐng)芒果TV的藝人做代言,通過(guò)芒果TV的官方微博、藝人自己的微博、抖音號(hào)上進(jìn)行曝光。線(xiàn)下,通過(guò)各種活動(dòng)去觸達(dá)消費(fèi)者,比如和校園合作,組織一些品牌推廣活動(dòng)。
此前在一次接受媒體采訪時(shí),劉力說(shuō)2021年愛(ài)視小愛(ài)漿的銷(xiāo)售目標(biāo)是突破一個(gè)億。現(xiàn)在,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一多半,他表示,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)完全沒(méi)有問(wèn)題,但現(xiàn)在愛(ài)視小愛(ài)漿在做的并不是急于去放大今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),相反,他們?cè)诳刂乒?jié)奏,并沒(méi)有完全發(fā)力,很多方面依然是在做測(cè)試。目的只有一個(gè),就是充分利用這段時(shí)間打磨好整體的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力。他們非常清楚,做飲料一旦爆發(fā)起來(lái),效果會(huì)非常明顯,但前期還是要更加耐心地去打磨一些東西,也是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行效率的一個(gè)大練兵,更是為后面更大的爆發(fā)打好綜合基礎(chǔ)。
做新消費(fèi)品牌,應(yīng)該具備這四個(gè)特質(zhì)
對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng),劉力很看好,尤其是新消費(fèi),他認(rèn)為大有可為。首先,飲料是快速消費(fèi)品中最快速的代表,這個(gè)屬性是無(wú)法改變的,全世界快消品巨無(wú)霸中,飲料企業(yè)比食品企業(yè)做得大,就有這個(gè)原因。未來(lái),市場(chǎng)機(jī)會(huì)將更多來(lái)自于細(xì)分品類(lèi),當(dāng)一個(gè)大單品構(gòu)成了一個(gè)品類(lèi),它的想象空間很大。
同時(shí),大眾化、標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為過(guò)去,現(xiàn)在是一個(gè)個(gè)性化的年代,市場(chǎng)也變得碎片化,這些都為細(xì)分品類(lèi)的新品牌帶來(lái)了前所未有的好機(jī)會(huì)。
另外一個(gè)決定性因素,是人。Z時(shí)代消費(fèi)人群崛起,已經(jīng)成為幾乎所有品類(lèi)關(guān)注的焦點(diǎn),他們對(duì)飲料功能性、個(gè)性化的需求會(huì)越來(lái)越大。
也正是因?yàn)閆世代的崛起,成為新消費(fèi)的主要推動(dòng)力,所有的快消品都值得重做一遍。不管是互聯(lián)網(wǎng)的思維也好,新零售的打法也好,說(shuō)到底其實(shí)是換一個(gè)思維,換一種操作,根據(jù)新人群的出生背景和年齡階段、生活習(xí)性以及他們所接觸到的新生資訊,去重新定義產(chǎn)品,加上這個(gè)時(shí)代很多方面都變得更加完善,供應(yīng)鏈、物流的發(fā)達(dá),大數(shù)據(jù)的普及和使用,改變了很多事物。產(chǎn)品的打造方式,產(chǎn)品的形式,品牌的推廣渠道、營(yíng)銷(xiāo)宣傳都發(fā)生了顛覆性的變化。
那么Z世代到底是怎樣一個(gè)人群?
他們出生在一個(gè)信息爆 炸、物質(zhì)過(guò)度豐富的年代,獲得所需很方便、很便捷,他們對(duì)產(chǎn)品顏值要求極高,要求有個(gè)性,就連品牌推廣形式也要符合他們的喜好,要與他們的生活方式、價(jià)值觀相符。同時(shí),他們不再迷信品牌,他們對(duì)國(guó)貨有了新的更加全面和深刻的認(rèn)知。
綜上,做新消費(fèi)品牌應(yīng)該具備這四個(gè)特質(zhì):
首先,產(chǎn)品要具備跟Z世代對(duì)話(huà)的特質(zhì),顏值非常關(guān)鍵,它決定了你是否有與消費(fèi)者對(duì)話(huà)的資格。
第二,要滿(mǎn)足他們的一個(gè)需求,潛在需求,或者是喚醒了他們的潛在需求。因?yàn)槿硕际怯袧撛谛枨蟮?,你如果能夠喚醒它并滿(mǎn)足它,那么消費(fèi)者會(huì)毫不猶豫地買(mǎi)單。
第三,品牌推廣要符合他們的玩法,要跟他們有共同語(yǔ)言,有同樣的思維和生活方式,這樣才能跟他們產(chǎn)生共鳴和互動(dòng)。
第四,要快速反應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)的思維就是小步快跑,快速迭代,碎片化的信息時(shí)代和碎片化的市場(chǎng),都要求團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣都要能夠做到及時(shí)快速反應(yīng),每一個(gè)維度都不能落下,不能有短板出現(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)
拿到新融資的愛(ài)視小愛(ài)漿,仍舊把重心放在線(xiàn)下分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的拓展與品牌推廣上。飲料作為一種即飲產(chǎn)品,隨手可得、隨時(shí)可見(jiàn)、隨手買(mǎi)得到對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)說(shuō)很重要;在品牌推廣方面,不單要加大頻次,還要拓展推廣媒體的類(lèi)別,以更好地觸達(dá)消費(fèi)者。
如劉力所說(shuō),快消品是沒(méi)有絕對(duì)的門(mén)檻的,品牌、渠道、供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度,其實(shí)真正比拼的核心是整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的綜合打造。
現(xiàn)階段又是一個(gè)全面升級(jí)的階段,包裝升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、銷(xiāo)售模式升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)推廣升級(jí)......等等,不能順應(yīng)這個(gè)潮流必然會(huì)被歷史所淘汰。并且不斷追求更高效本身就是一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如果把這些東西摸透了,快速做出反應(yīng),就能夠取得成功。
相比傳統(tǒng)品牌,新銳品牌有更加靈活的操作空間,可以盡情擁抱各種新變化、新機(jī)會(huì)。但快的背后其實(shí)更要求品牌把慢工細(xì)活做好,在這個(gè)已經(jīng)沒(méi)有絕對(duì)門(mén)檻的時(shí)代,堅(jiān)實(shí)牢固的基礎(chǔ)才是一個(gè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最穩(wěn)定的靠山和最有力的武 器。
最后回到開(kāi)頭提到的問(wèn)題,氣泡水之后,飲料市場(chǎng)的下一個(gè)熱門(mén)風(fēng)口在哪?風(fēng)口不會(huì)憑空出現(xiàn),它藏在消費(fèi)者的需求中,能夠精準(zhǔn)挖到消費(fèi)者的真實(shí)需求,它就會(huì)很快形成風(fēng)口。就像劉力所說(shuō),當(dāng)你喚醒消費(fèi)者的潛在需求,他們會(huì)毫不猶豫地買(mǎi)單。
但借用一句老套的話(huà),機(jī)會(huì)屬于有準(zhǔn)備的人;而笑到最后的,一定是沉得住氣的人。